АНО «Комитет семей воинов Отечества» запустило инициативу в первых пилотных регионах страны на основе многочисленных запросов от участников специальной военной операции (СВО) и их семей. Эти обращения поступают в региональные штабы Комитета, и проект учитывает всесторонние меры поддержки, предусмотренные на законодательном уровне. В перечень пилотных территорий вошли такие регионы, как Московская область, Иркутская область, Новосибирская область, Оренбургская область, Ростовская область, Ульяновская область, Тамбовская область, Волгоградская область, Вологодская область, Курганская область, Херсонская область, Запорожская область, Рязанская область, Челябинская область, Смоленская область, Чувашская Республика, Республика Крым, Донецкая Народная Республика, Республика Коми, Республика Саха (Якутия), Саратовская область, Астраханская область, Томская область, ХМАО-Югра, Забайкальский край.
Проект создан с целью профилактики рисков социального напряжения среди участников СВО и их семей. Это будет достигнуто за счёт оперативного решения проблем и повышения правовой грамотности в вопросах получения медицинской помощи во внеочередном порядке, прохождения медицинской реабилитации, а также получения технических средств реабилитации и установления или продления инвалидности.
«Проект Здоровье СВОих появился как ответ на конкретные обращения наших бойцов и их семей. Мы видим, насколько важно, чтобы человек не оставался один на один со сложностями при получении медицинской помощи, реабилитации или оформлении необходимых документов. Наша задача — сделать так, чтобы за каждым обращением стояло не хождение по кабинетам, а конкретное и оперативное решение», — прокомментировала руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.
С сентября 2026 года в рамках проекта также были запущены региональные сервисные чаты в национальном мессенджере «МАКС». В чатах будет осуществляться модерация общения между участниками в соответствии с действующим законодательством, с запретом на размещение в ленте чатов персональных данных участников СВО и членов их семей. Эти чаты будут работать по графику с 9:00 до 19:00 по местному времени регионов-участников проекта, а органы власти и учреждения социальной сферы должны будут реагировать на обращения в течение двух часов.
Участие региона в проекте и оперативная отработка проблем в региональных чатах позволит решать вопросы в цифровом формате без необходимости использования бумажных документов, что, в свою очередь, поможет снизить количество обращений в органы власти. Это также позволит сформировать более внимательное отношение к участникам СВО и членам их семей, а также выявить системные проблемы в отрасли.
«Это крайне актуальный и своевременный проект. Несмотря на федеральные регламенты, сопровождение участников СВО и членов их семей, особенно в медицинских вопросах, требует постоянного контроля. Мы уверены, что оперативная отработка обращений и правовые разъяснения через систему региональных чатов позволят сделать получение социальных услуг еще более быстрым и удобным», — отметил руководитель проекта Здоровье СВОих, первый зампред Комиссии Общественной палаты РФ по общественному контролю и работе с обращениями граждан Евгений Мартынов.
АНО «Комитет семей воинов Отечества» была создана матерями и женами участников СВО с целью объединить усилия в помощи военнослужащим и их семьям, ожидающим возвращения бойцов домой, а также тем, кто потерял сыновей и мужей. Об этом было объявлено на встрече Владимира Путина с матерями военнослужащих 26 ноября 2022 года. На сегодняшний день помощь военнослужащим и их семьям оказывается региональными штабами Комитета в 89 регионах России и Республике Абхазия. Среди стратегических задач Комитета — оказание медицинской, юридической и духовной помощи вернувшимся участникам СВО и их семьям в адаптации к мирной жизни.